Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit iCoachPro ist:

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die öffentliche Website icoachpro.app, die iCoachPro Web-App sowie die mobilen iCoachPro-Apps für iOS und Android.

Je nach Nutzung können insbesondere Account- und Profildaten, Team- und Mitgliederdaten, Termine, Trainings- und Spieldaten, Nachrichten, Medien, technische Nutzungsdaten sowie vom Nutzer freiwillig eingegebene Inhalte verarbeitet werden.

3. Aufruf der Website und Hosting

Die Website und Teile der Web-Infrastruktur werden über Cloudflare bereitgestellt.

Beim Aufruf können technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Ressource, Browser- und Geräteinformationen sowie Sicherheits- und Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website und zur Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf der öffentlichen Website verwenden wir derzeit keine eigenen Werbe- oder Analyse-Cookies und kein Google Analytics.

Cloudflare Web Analytics

Zur statistischen Auswertung unserer öffentlichen Website nutzen wir Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.). Dabei erhalten wir Auswertungen über Seitenaufrufe, Besucherquellen und technische Leistungsdaten wie Ladezeiten.

Die Messung erfolgt über ein JavaScript-Skript. Laut Cloudflare werden dabei keine Tracking-Cookies, kein lokaler Browserspeicher zur Wiedererkennung und kein Fingerprinting eingesetzt.

Die Verarbeitung dient der Verbesserung unserer Website und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cloudflare.

Messung von Klicks auf „Kostenlos starten“

Zweck dieser Messung ist die statistische Verbesserung unserer öffentlichen Website. Als Rechtsgrundlage ziehen wir unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO heran. Eine Zuordnung zu einzelnen Benutzerkonten ist nicht vorgesehen. Die Ereignisdaten werden bei Cloudflare bis zu drei Monate gespeichert. Ein Widerspruch nach Art. 21 DSGVO ist möglich.

Wir erfassen, wie häufig Besucher auf unseren öffentlichen Website-Seiten die Schaltfläche zum kostenlosen Starten von iCoachPro anklicken.

Hierzu verarbeiten wir über Cloudflare Workers Analytics Engine den Ereignistyp und den Pfad der jeweiligen öffentlichen Website-Seite. Wir speichern dabei keine Namen, E-Mail-Adressen oder individuellen Besucherkennungen im Ereignisdatensatz.

Die technische Übertragung erfolgt über Cloudflare. Dabei können technisch bedingte Verbindungsdaten verarbeitet werden. Ein Klick bedeutet nicht, dass ein Benutzerkonto erstellt wurde.

4. Registrierung, Benutzerkonto und App-Nutzung

Für die Bereitstellung von Benutzerkonten und zentralen App-Funktionen verwenden wir Supabase.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Benutzer- und Profilinformationen
• Account- und Rolleninformationen
• Teamzugehörigkeiten
• Trainings-, Spiel- und Termindaten
• Anwesenheiten und organisatorische Daten
• vom Nutzer eingestellte Inhalte
• technische Identifikatoren und Sicherheitsdaten

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Teams, Kommunikation und Medien

iCoachPro ermöglicht die Zusammenarbeit innerhalb von Teams und Vereinen. Nutzer können abhängig von ihrer Rolle unter anderem Nachrichten, Bilder, Videos, Dokumente, Bewertungen, Aufstellungen und weitere Inhalte einstellen.

Diese Inhalte werden verarbeitet, um die vom Nutzer gewünschten Funktionen bereitzustellen.

Nutzer dürfen nur personenbezogene Daten oder Medien anderer Personen einstellen, wenn sie hierzu berechtigt sind. Dies gilt insbesondere für Daten und Bilder minderjähriger Personen.

6. Push-Benachrichtigungen

Für Push-Benachrichtigungen verwenden wir Firebase Cloud Messaging von Google.

Dabei können insbesondere Geräte- bzw. Installationskennungen, Push-Token und technische Informationen verarbeitet werden. Push-Benachrichtigungen können über die Systemeinstellungen des jeweiligen Geräts deaktiviert werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Benachrichtigungsfunktion.

7. Audio- und Videoanrufe

Für Audio- und Videoanrufe verwendet iCoachPro LiveKit.

Bei der Nutzung werden Audio- bzw. Videodaten sowie technisch erforderliche Verbindungs- und Sitzungsdaten in Echtzeit verarbeitet und übertragen. Kamera und Mikrofon werden nur verwendet, wenn der Nutzer die entsprechende Berechtigung erteilt und eine entsprechende Funktion nutzt.

8. KI-Funktionen

Bestimmte Funktionen von iCoachPro verwenden die OpenAI API, beispielsweise zur Unterstützung bei der Erstellung von Trainingsideen oder Trainingsplänen.

Hierzu werden die für die konkrete Anfrage erforderlichen Eingaben an OpenAI übertragen und verarbeitet. Nutzer sollten in KI-Eingaben keine unnötigen personenbezogenen oder besonders sensiblen Daten eingeben.

Nach den für die OpenAI API geltenden Bedingungen werden API-Eingaben und -Ausgaben standardmäßig nicht zum Training der OpenAI-Modelle verwendet, sofern keine ausdrückliche Freigabe erfolgt.

KI-generierte Inhalte können Fehler enthalten und müssen vom Nutzer fachlich geprüft werden.

9. Zahlungen und Abonnements

Kostenpflichtige Abonnements können je nach Plattform über den Apple App Store, Google Play oder andere ausdrücklich angebotene Zahlungswege abgewickelt werden.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch den jeweiligen Zahlungsanbieter. iCoachPro erhält dabei in der Regel keine vollständigen Zahlungs- oder Kreditkartendaten, sondern die für die Verwaltung des Abonnements erforderlichen Transaktions- und Statusinformationen.

Für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsanbieter gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

10. Support und Kontakt

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeiten wir die übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt der Anfrage ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens und gegebenenfalls zur Durchführung des Vertragsverhältnisses.

11. Technisch erforderlicher Speicher im Browser

Die Web-App kann technisch erforderliche Browser-Speichermechanismen verwenden, insbesondere um Login-Sitzungen, Sicherheitseinstellungen oder vom Nutzer gewünschte Einstellungen bereitzustellen.

Soweit diese Speicherung für einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich ist, ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine zusätzliche Einwilligung erforderlich.

12. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und Bereitstellung der App,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Sicherheit, Missbrauchsprävention und technisch erforderlichen Betrieb,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich und erteilt wurde,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

13. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Zur technischen Bereitstellung können insbesondere Cloudflare, Supabase, Google/Firebase, LiveKit, OpenAI sowie Plattform- und Zahlungsanbieter eingesetzt werden.

Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen und gegebenenfalls unter Verwendung geeigneter Garantien.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Accountbezogene Daten werden grundsätzlich für die Dauer des Benutzerkontos verarbeitet. Nach Löschung eines Accounts werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

15. Minderjährige

iCoachPro wird auch im Jugend- und Nachwuchssport eingesetzt.

Bei personenbezogenen Daten Minderjähriger ist besonders auf eine rechtmäßige Verarbeitung und die erforderlichen Zustimmungen bzw. Vertretungsbefugnisse zu achten. Sorgeberechtigte, Trainer und Vereine sind verpflichtet, Daten Minderjähriger nur im Rahmen ihrer jeweiligen Berechtigung zu verwenden.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft,
• Berichtigung,
• Löschung,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Anfragen können an info@icoachpro.app gerichtet werden.

Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

17. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

18. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter https://icoachpro.app/datenschutz abrufbar.